Begriffe mit Kontext
Unser Glossar erklärt zentrale Wörter, ohne sie aus ihrem praktischen Zusammenhang zu lösen.
Attribution
Ein Modell, das Beiträge verschiedener Kontaktpunkte zu einer beobachteten Handlung beschreibt. Es ist immer eine Vereinfachung und sollte als Modellannahme benannt werden.
Brand Lift
Eine Untersuchung, die Veränderungen bei Markenbekanntheit, Erinnerung oder Einstellung zwischen Vergleichsgruppen betrachtet.
Conversion
Eine zuvor definierte Handlung. Der Begriff ist nur sinnvoll, wenn die Handlung, der Zeitraum und der Messweg transparent sind.
First-Party-Daten
Informationen, die eine Organisation im eigenen Kontakt mit Menschen erhebt. Herkunft, Zweck und Einwilligungsgrundlage bleiben relevant.
Reach
Die Anzahl oder der Anteil der Personen, die potenziell oder nach einem bestimmten Messverfahren erreicht wurden.
Touchpoint
Ein Kontaktmoment zwischen Mensch und Organisation, etwa ein Inhalt, ein Gespräch, eine Suche oder ein Servicekontakt.
Glossar als redaktionelles Werkzeug
Begriffe verändern ihren Sinn je nach Methode und Kontext. Deshalb ergänzen wir Definitionen um Hinweise auf typische Missverständnisse und verlinken sie mit unseren Analysen.
Zu den Analysen